Garantie

(Sous réserve de certaines conditions. Consulter la garantie.)

Les produits Facembrace sont garantis pour 30 jours à compter de la date figurant sur le reçu d’achat, qu’ils aient été achetés en clinique ou encore à la boutique en ligne de Facembrace.

Quel que soit l’endroit où vous avez effectué votre achat, vous devez expressément avoir enregistré votre Facembrace pour pouvoir l’échanger ou obtenir un remboursement. Enregistrez votre achat directement sur le site facembrace.com.

Dans tous les cas, les conditions d’entretien précisées lors de la vente et dans le manuel d’utilisation doivent avoir été strictement respectées pour que toute garantie s’applique.

Incompatibilité

Nous consacrons tous nos efforts à créer des produits simples, innovateurs et performants dans le but de contribuer à votre bien-être. Toutefois, de notre point de vue, le bien-être, c’est aussi la paix de l’esprit.

Lors de la phase de développement du Facembrace, nous avons évalué et testé de multiples combinaisons morphologies de visages/marques de masques respiratoires. Il est toutefois possible que le Facembrace ne convienne pas à votre combinaison particulière morphologie/marque de masque.

Par conséquent, si dans les 30 jours suivant l’achat, vous n’arrivez pas à bénéficier des bienfaits du Facembrace, après une tentative raisonnable d’adaptation, votre achat vous sera remboursé. Un échange est également possible si vous désirez faire l’essai d’une autre taille de Facembrace.

Défaut de fabrication

Le Facembrace est garanti contre tout défaut de fabrication. Le produit présentant un tel défaut sera échangé gratuitement contre un produit équivalent.