Politique de confidentialité de Rheabrio

Rheabrio reconnaît l’importance devant être accordée à la protection de votre vie privée et de vos renseignements personnels. Cette politique de confidentialité est conçue pour vous aider à comprendre les façons dont nous recueillons, utilisons et conservons les renseignements personnels que vous nous fournissez, en visitant notre site Web ou en effectuant des achats en ligne.

Rheabrio ne recueille des données personnelles qu’à certaines fins commerciales légitimes, notamment la facilitation et l’amélioration de votre expérience d’achat et d’utilisation des produits. Nous souhaitons également favoriser les échanges significatifs en vous permettant d’établir un dialogue avec nous à propos de votre expérience de nos produits par l’entremise des médias sociaux ou d’autres moyens.

Dans certains cas où vous interagissez avec Rheabrio, ou utilisez ou achetez des produits de Rheabrio, nous utilisons vos données dans le but de vous informer sur des produits qui, selon nous, pourraient vous intéresser. Dans de tels cas, nous nous assurons que vous en avez été informé ou que vous y avez précédemment consenti.

Quand vous visitez notre site Web, vous pouvez nous fournir deux types de renseignements : (1) des renseignements personnels que vous choisissez sciemment de divulguer et qui sont recueillis de manière individuelle (en ouvrant un compte ou en effectuant un achat, par exemple) et (2) des « renseignements sur l’utilisation du site Web » qui sont recueillis de manière collective pendant que vous naviguez sur le site Web (recueillis par des services analytiques tels que Google Analytics).

Comme d’autres sites Web commerciaux, notre site utilise une technologie standard appelée témoins (cookies) et des journaux de serveurs Web pour recueillir des renseignements sur la façon dont notre site est utilisé. Les renseignements obtenus à l’aide des témoins et des journaux de serveurs Web peuvent comprendre la date et le moment des visites, les pages consultées, le temps passé sur notre site Web, et les sites Web visités juste avant ou après la visite de notre site.

Un témoin est un très petit extrait de texte qui comprend souvent un identifiant unique anonyme. Quand vous visitez un site Web, l’ordinateur de ce site demande la permission à votre ordinateur d’enregistrer ce dossier dans une partie de votre disque dur, spécialement conçue pour les témoins. Pendant que vous visitez notre site Web, le site utilise des témoins pour vous distinguer des autres visiteurs et utilisateurs du système, pour que vos paramètres ne soient accessibles qu’à vous. Les témoins, utilisés conjointement avec nos dossiers de journaux de serveurs Web, nous permettent de calculer le nombre total de personnes qui visitent notre site Web et de déterminer les parties du site qui sont les plus populaires. Ce processus nous aide à obtenir une rétroaction dans le but d’améliorer notre site Web et de mieux servir nos clients. Les témoins ne nous permettent pas d’obtenir des renseignements personnels vous concernant, et nous ne conservons aucun renseignement personnel que votre navigateur nous a fourni par vos témoins.

Si vous choisissez de communiquer avec nous par courriel, nous pourrions conserver le contenu des messages de vos courriels avec votre adresse courriel et nos réponses. Nous assurons la même protection pour ces messages électroniques que pour le maintien des renseignements que nous recevons en ligne, par courrier et par téléphone.

Si vous choisissez de passer une commande en utilisant notre site Web et utilisez une carte de crédit pour effectuer un tel achat, seul notre fournisseur de compte marchand (Stripe) reçoit votre numéro de carte de crédit, fourni par vous-même. Nous ne sommes jamais mis au courant des détails de votre carte de crédit quand vous commandez en ligne.

Nous ne louerons ni ne vendrons jamais les renseignements que vous nous fournissez par des achats directs ou par toute autre correspondance que vous pourriez entretenir avec nous. Si vous avez des questions à propos de notre Politique de confidentialité, veuillez nous en informer par courriel à contact@rheabrio.com.